আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট প্রশ্নের সমাধান

আমরা জানি আপনার মনে কিছু জিনিস নিয়ে প্রশ্ন আসে — bKash দিয়ে জমা দিলে কত সেকেন্ডে ব্যালান্সে আসবে, উত্তোলনের সময় কোন ডকুমেন্ট লাগবে, মোবাইল থেকে লবি খুললে কি সব গেম দেখা যায়। এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো আলাদা করে রেখেছি যাতে আপনি এক জায়গায় সব উত্তর পান। প্রতিটা উত্তরে আমরা স্পষ্ট করে বলেছি কী হবে আর কেন হবে — কোনো ঘোরপ্যাঁচ নেই।

আপনি যদি Dhaka থেকে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার ওয়ালেট অপশন সাজানো থাকবে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে; আপনি সেখান থেকে সরাসরি পাঠাবেন আর আমরা দেখাবো কনফার্মেশন। আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন অনলাইনে থাকে, তাই নতুন কিছু জানার দরকার হলে লাইভ চ্যাট খুলুন। প্রতিটা সেকশনে আমরা আসল প্রসেস দেখিয়েছি — আপনার ফোন থেকে ওয়ালেট খুলবেন কীভাবে, পিন দিয়ে কনফার্ম করবেন কীভাবে, উত্তোলনের সময় যাচাই করতে কোন

ধাপ লাগবে। এভাবে আপনি আগেই বুঝতে পারবেন কী আশা করা যায়।